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1、拒收到付件就是指收件人拒绝签收货到付款的快递或者邮件。

2、这种情况一般发生在需要退货或者换货的时候，货到付款的邮件或者快递是指寄件人没有提前支付邮费，而选择收件人在签收货物时支付邮费。这种运输方式一般会造成店铺或运营商家的成本增加，所以要求退货由客户自己承担，通常情况下，到付邮件或快递的邮费价格要比寄件人预先支付的邮费价格要高一些，以便抵偿店铺或者运营商家增加的成本，所有一般商家是拒收货到付款的邮件的。

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